Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Produits

House of Beauty Care vend des produits physiques destinés au bien-être :

• Brosse corps
• Brosse visage
• Huile de massage / soin
• Bas de contention
• Infusion bien-être

Les produits sont stockés et expédiés depuis la France. Les photos présentées sur le site sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations.

Article 2 – Prix

Les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises).

Les frais de livraison sont précisés lors du paiement, selon le transporteur choisi.

Article 3 – Commande et paiement

La commande se fait directement sur le site Shopify.

Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire et PayPal.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

House of Beauty Care se réserve le droit de refuser une commande en cas de

problème de paiement ou d’erreur manifeste.

Article 4 – Livraison

Délais de préparation : 48h ouvrées.

Délais de livraison : 3 à 7 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.

Transporteurs : La Poste, Colissimo, Mondial Relay.

Livraison disponible en : France, Belgique, Allemagne, Suisse, Luxembourg,

Angleterre, Italie, Espagne, Portugal.

Les retards liés aux transporteurs ne peuvent engager la responsabilité de House ofBeauty Care.

Article 5 – Droit de rétractation et retours

Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la

réception du produit.

Les produits doivent être non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit

retourné, par le même moyen que le paiement initial.

Article 6 – Responsabilité

House of Beauty Care ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des

produits.

Les informations sur le site sont fournies de bonne foi.

La responsabilité ne peut être engagée pour les dommages indirects ou incidents liés

à une utilisation incorrecte.

Article 7 – Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les

vices cachés, conformément à la législation française.

Article 8 – Médiation

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Le client peut contacter House of Beauty Care à l’adresse e-mail fournie.

En dernier recours, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de France.